sexta-feira, 25 de janeiro de 2008

Microsoft - Qualidade do Ambiente de Trabalho

Esta empresa é uma verdadeira escola.




Ali, as pessoas aprendem trabalhando Márcia Rocha, de São Paulo (SP)


Trabalha-se um bocado na operação brasileira da Microsoft, em São Paulo. Mas os funcionários encaram esse fato com relativa tranqüilidade. Tudo porque conseguem ver claramente qual é o propósito disso no plano estratégico da companhia.
A meritocracia é realidade nessa empresa de tecnologia e todos sabem que, trabalhando direito, as oportunidades aparecem naturalmente. Ali, a competição tem muito mais a ver com auto-superação do que com a gana de passar a perna no colega. As metas são desdobradas até a base, de forma que cada funcionário tem a noção exata de como seu trabalho impacta no resultado geral. Como o ritmo é intenso, a Microsoft não poupa esforços nem recursos para que todos trabalhem melhor. Os funcionários recebem, por exemplo, um treinamento específico para aprender a gerenciar os e-mails e todos têm acesso à agenda profissional dos colegas, o que é muito útil quando é preciso marcar uma reunião. Quem trabalha fora da sede tem direito a celular e laptop, tudo de última geração. O plano de saúde é um dos melhores do mercado e a copa (uma em cada um dos cinco andares do prédio que a empresa ocupa) tem frutas, sucos, refrigerantes, bolachas e café à disposição de todos. O programa Ritmo Saúde, que enfoca a saúde em geral e a qualidade de vida, prevê que, uma vez por semana, todos os meses do ano, as luzes da empresa sejam apagadas às 19 horas. Lá, as funcionárias também têm a opção de trabalhar meio período em casa nos dois meses seguintes aos 120 dias da licença-maternidade.
Maior vantagem
Bom ambiente e oportunidades de desenvolvimento profissional. Aprendizado constante no dia-a-dia
Maior desvantagem
Para alguns funcionários a sobrecarga de trabalho e o excesso de responsabilidades acabam pesando muito.


O que os funcionários dizem

85,9% - Aprovam seus líderes
87,7% - Acreditam que têm desenvolvimento
92,5% - Se identificam com a empresa
83,4% - Satisfação e Motivação
95% - Indicariam a empresa a parentes e amigos
84% - O chefe é um lider de credibilidade
93% - Aqui dá para crescer na carreira
86% - O trabalho atual torna minha vida melhor
79% - Há preocupação com a qualidade de vida
81% - Todos se dão bem uns com os outros
91% - Os stakeholders têm tratamento equilibrado
88% - O salário pago pela empresa é justoÍndice de Qualidade na Gestão de Pessoas: 56,4 O que a empresa oferece

Inovação constante

Fundada em 1975 nos Estados Unidos – e presente no Brasil desde 1989 –, a Microsoft construiu uma trajetória sólida de incentivo à inovação. Suas criações ajudaram a transformar o modo como as pessoas se comunicam, trabalham, divertem-se e gerenciam suas rotinas.
O objetivo da Microsoft é ajudar a sociedade a transpor barreiras e tornar a tecnologia uma ferramenta de desenvolvimento social e econômico.
Mais do que a maior companhia de software do mundo, a Microsoft é uma empresa local em cada país e comunidade onde seus funcionários vivem e exercem suas atividades profissionais.
Para consolidar seu objetivo de inovação constante, a Microsoft apóia inúmeras iniciativas em todo o mundo. No Brasil, mantém mais de 20 Centros de Inovação espalhados por todo o país, nos quais a comunidade acadêmica e o empresariado local se reúnem para gerar conhecimento e abrir possibilidades de estágio e postos de trabalho qualificado para os jovens. Também apóia projetos de inclusão digital e incentiva a renovação do processo de aprendizagem, por meio do uso intensivo da informática por professores e alunos das escolas públicas.
Construindo o futuro
“Um computador em cada casa e em cada mesa de trabalho.” Essa era a proposta da Microsoft quando a empresa foi fundada, em 1975.
Hoje, depois de ajudar a tornar a tecnologia acessível a milhões de pessoas no Brasil e no mundo, a Microsoft acredita que essa ferramenta viabiliza grandes realizações agora e para o futuro. Por isso, definiu o desenvolvimento humano como elemento fundamental de sua missão corporativa.
Mais do que fornecer softwares e serviços, a empresa deseja desenvolver tecnologias e estimular o crescimento de cadeias de valor que sejam instrumentos para um mundo de oportunidades e prosperidade.
Para a Microsoft, o sucesso não se materializa por meio do software, mas sim das incríveis realizações que as pessoas podem fazer com ele. É pensando nisso que a empresa desenvolve soluções tecnológicas para que os brasileiros possam atingir seu potencial pleno – em casa, na escola ou no trabalho.

Missão - Capacitar pessoas e negócios para atingirem seu potencial pleno.
Valores
Integridade e honestidade.
Paixão por clientes, parceiros e tecnologia.
Abertura e respeito.
Disposição para assumir desafios e levá-los até o fim.
Capacidade de autocrítica e comprometimento com a evolução e a excelência pessoais.
Responsabilidade de honrar compromissos, apresentar resultados e entregar qualidade a clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.


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